為確保雙方交易愉快，請在下單前仔細閱讀以下退換原則 :
1) 我們在發貨前必定檢查每件產品，並用泡泡紙及紙盒包裝妥善。故此本店只接受以下退換原因:
· 收到的貨品有明顯損壞
· 收到的貨品跟訂單中的不同
2) 一概不接受以下原因退換:
· 由於個人皮膚狀況不同，我們無法因皮膚過敏為由而退換貨。產品的全成分表已列在商品說明中，請在購物前參考並評估使用風險
· 錯誤下單/ 重覆下單
· 人為畜意損壞
· 產品因運送期間造成輕微外觀問題，例如包裝盒起皺及輕微損壞，而不影響產品本身的品質
· 產品已使用 / 產品已開封 / 產品包裝不齊全
· 超過收貨後的7天換貨期
· 未能提供有效電子發票或紀錄
· 在退貨運送過程中，因產品因未有妥善包好，運送而做成損壞
· 沒有事先跟店主申請退換貨，無緣把產品直接退回本店
3) 本店不接受退款，只接受換貨
4) 退換期為收到貨品後的7天內，顧客若發現問題商品請立即聯絡。如超過7天退換期，恕不退換，請見諒!
5) 每張單只可退換貨一次
退換程序
· 客人在收貨後7天內，若發現產品有損壞或與下單的不同，請把問題商品先拍照，電郵致本店
· 來涵請註明 <申請換貨 (#訂單編號) >，郵件中請附上問題商品的照片、申請換貨理由、電話號碼、有效電子發票或紀錄
· 本店會在48小時內盡快回覆處理
· 待店主回覆後，請連同產品及一切原有包裝盒妥善包好，並確保在完好無損的狀態下，用順豐快遞方式退回本店
· 若退換貨成功，退換貨運費一概會由本店承擔
· 若最後因無法符合退換貨原則，已被拒絕換貨，本店會以順豐到付方式把貨退回給客人，不便之處，請見諒!